Fall 1:
Ich möchte alle Produkte/Artikel behalten!
Möchten Sie alle Produkte aus Ihrer Bestellung behalten, überweisen Sie bitte die Summe Ihrer
Rechnung binnen 30 Tagen auf das auf Ihrer Rechnung auf eines unserer Konten.
Fall 2:
Ich möchte nur einen Teil der Produkte/Artikel behalten und …
… die Überweisung direkt tätigen:
Möchten Sie nicht alle Produkte aus Ihrer Bestellung behalten, sondern einen Teil an uns zurücksenden, können Sie dies mit dem im Paket beiliegenden Rücksendeschein gerne tun. Die Summe der gewünschten Artikel überweisen Sie bitte auf eines unserer Konten.
Bitte achten Sie darauf, dass die Artikelpreise unserer Produkte auf unseren Rechnungen ohne Mehrwertsteuer ausgewiesen sind! Demzufolge bitten wir Sie, selbständig die Mehrwertsteuer und eventuell anfallende Versandkosten dazuzurechnen, um den finalen Betrag vor Überweisung zu ermitteln!
… die Überweisung erst nach Rücksendung veranlassen:
Möchten Sie erst nach Rücksendung Ihrer zurückgegebenen Produkte den ausstehenden Betrag überweisen und einen aktualisierten Rechnungsbetrag von uns erhalten, bewahren Sie bitte die Rechnung Ihrer Bestellung auf, bis Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen ist. Nach Erhalt und Prüfung senden wir Ihnen keine neue Rechnung, sondern ausschließlich eine Rechnungskorrektur per Mail oder Post zu. Bitte prüfen Sie diese auf Vollständigkeit! Ist sie korrekt, ziehen Sie den Betrag von der Summe Ihrer ursprünglichen Rechnung ab und überweisen Sie nur das, was Sie behalten haben! Link zu unseren Bankverbindungen & Verwendungszweck
Fall 3:
Ich möchte Produkte/Artikel aus der Bestellung umtauschen:
Möchten Sie Artikel aus Ihrer Bestellung umtauschen, bewahren Sie die Rechnung Ihrer Bestellung bitte auf, bis Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen ist. Nach dem Umtausch senden wir Ihnen keine neue Rechnung, sondern ausschließlich eine Rechnungskorrektur per Mail oder Post zu. Bitte prüfen Sie diese auf Vollständigkeit! Ist sie korrekt, ziehen Sie den Betrag von der Summe Ihrer ursprünglichen Rechnung ab und überweisen Sie nur das, was Sie behalten haben! Link zu unseren Bankverbindungen & Verwendungszweck
Zeitnah erreicht Sie ein Paket mit den neuen, umgetauschten Artikeln und einer separaten Rechnung.
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