workwearstores
Bestellvorgang
Rücksendung und Umtausch
- Ich habe keinen Rücksendeschein mehr. Was soll ich machen?
- Wie soll die Retoure verpackt werden?
- Wie funktioniert eine Rücksendung?
- Was ist vom Umtausch ausgeschlossen?
- Was mache ich, wenn die gelieferte Ware defekt ist oder nicht meinen Vorstellungen entspricht?
- Kann ich auch Ware, die ich im workwearstore gekauft habe, zurückschicken?
Zahlvorgang und Rechnung
- Gewährt Engelbert Strauss bei Zahlung Skonto?
- Werden die Beträge auf den Rechnungen als Brutto- oder Netto-Beträge ausgewiesen?
- Enthält der e.s. Kassenbon alle notwendigen Angaben zum Vorsteuerabzug?
- Aufbau unserer Rechnung
- Umtausch oder Rücksendung zu einem Kauf per Vorauskasse?
- Umtausch oder Rücksendung zu einem Kauf per Kreditkarte / Paypal?
Versand und Lieferung
- Ein Teil meiner Bestellung wurde nicht mit ausgeliefert. Wann kommt die restliche Ware?
- Was passiert, wenn ich bei der Lieferung nicht zu Hause bin?
- Kann ich auch an eine Packstation liefern lassen?
- Wie lange ist die Lieferzeit von Arbeitskleidung mit Druck oder Stick?
- Ist eine Paketverfolgung möglich?
- Ist auch Expressversand möglich?